Eliminación de cuenta
Eliminación de cuenta de Onzeta
Los usuarios de Onzeta pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados.
Eliminar tu cuenta desde la aplicación
Si todavía tienes acceso a Onzeta:
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a Mi perfil.
- Ingresa a Cuenta y seguridad.
- Selecciona Eliminar mi cuenta.
- Confirma la eliminación siguiendo las instrucciones de la aplicación.
Solicitar la eliminación sin usar la aplicación
Si ya no tienes acceso a la aplicación, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a:
En el correo indica:
- El correo electrónico asociado a tu cuenta de Onzeta.
- Que deseas eliminar tu cuenta de Onzeta.
Podremos solicitar información adicional únicamente cuando sea necesaria para verificar que la solicitud corresponde al titular de la cuenta.
¿Qué ocurre con mis datos?
Cuando se procesa la eliminación de una cuenta, Onzeta elimina o anonimiza los datos personales asociados que ya no sean necesarios para prestar el servicio.
Determinados datos podrán conservarse cuando sea necesario por motivos legales, de seguridad, prevención del fraude o para mantener la integridad de registros históricos, cuando corresponda.
Para más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.
Contacto
Para consultas relacionadas con la eliminación de cuentas o datos personales:
Onzeta
Correo electrónico: contacto.onzeta@gmail.com